يتيح نظام ONYX فترة تجربة مجانية لجميع المتاجر الجديدة للتعرف على وظائف النظام، ونقاط البيع، وإدارة المخزون قبل إجراء أي عملية شراء أو تفعيل اشتراك مدفوع.
نلتزم بتقديم خدمة موثوقة وعالية الجودة. في حال قمت بالاشتراك لأول مرة ولم تكن راضياً عن الخدمة، يحق لك طلب استرداد كامل المبلغ المدفوع خلال 14 يوماً من تاريخ أول عملية دفع.
يمكن لأصحاب المتاجر إلغاء التجديد التلقائي لاشتراكهم في أي وقت عبر التواصل مع الدعم الفني. عند الإلغاء، يظل حساب المتجر متاحاً ونشطاً حتى نهاية الفترة المحاسبية المدفوعة مسبقاً، ولن يتم خصم أي مبالغ إضافية مستقبلاً.
في حال حدوث أي خطأ تقني أدى لخصم مكرر من بطاقتك البنكية، يرجى إبلاغنا فوراً ليتم استرداد المبلغ المكرر بالكامل وبشكل مباشر.
لتقديم طلب استرجاع أو الاستفسار عن الاشتراكات، يمكنك مراسلتنا مباشرة عبر:
Free Trial: ONYX offers a free trial allowing users to fully test all POS and inventory features before purchasing a paid subscription.
14-Day Refund Guarantee: First-time subscribers are eligible for a full refund within 14 days of the initial transaction date if not satisfied. Refunds are credited back to the original payment method within 5 to 10 business days.
Subscription Cancellation: Users can cancel automated renewals at any time. Upon cancellation, access remains active until the end of the prepaid billing cycle without further charges.
Support & Inquiries: For refund requests or billing assistance, contact us at [email protected].